Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

StudInk (KBO 0734.894.071), Herkdal 16, 3570 Alken, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Contact: info@studink.io — +32 497 86 88 03.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij een bestelling: naam, e-mailadres, telefoonnummer, leveringsadres, en (bij bedrijven) bedrijfsnaam en BTW-nummer. Bij contactname: de gegevens die je zelf invult in het formulier of e-mail. Daarnaast: technische gegevens (IP-adres, browsertype) en — enkel met je toestemming — analytische en marketingcookies.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Voor het uitvoeren van je bestelling (productie, levering, facturatie, klantenservice — rechtsgrond: uitvoering overeenkomst), om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, BTW — rechtsgrond: wettelijke verplichting), om je vragen te beantwoorden (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang), en — met je toestemming — voor analytische en marketingdoeleinden (rechtsgrond: toestemming).

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestelgegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke bewaartermijn boekhouding). Contactberichten 2 jaar. Cookietoestemming maximaal 12 maanden, daarna vragen we je opnieuw.

5. Met wie delen we je gegevens?

Met de strikt noodzakelijke verwerkers: betaalprovider (Stripe), verzendpartner (bpost / DPD / vergelijkbaar), e-mailprovider (Resend), hostingprovider en — enkel met je toestemming — Google (Analytics & Ads). Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Je rechten onder de GDPR

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op verbetering van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ('vergetelheid')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens
• Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om je toestemming op elk moment in te trekken
• Recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Een verzoek indienen? Mail info@studink.io met je verzoek en een bewijs van identiteit. We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

We gebruiken essentiële cookies (nodig voor de werking van de site) en — enkel met je toestemming — analytische en marketingcookies. Meer info en instellingen in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang en regelmatige updates van onze systemen.